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Perguntas Frequentes

Como saber minha BattleTag no Diablo IV?

Battle tag você vai na social dentro do jogo. No pc basta apertar a tecla O e nos consoles basta abrir o mapa e ir duas opções pra direita.

Aí vai em adicionar amigo.

Vai ter uma tela com seu nome#numero.

Está é a sua battle tag que é seu ID da blizzard.

Basta nos enviar esse perfil junto de seu pedido pra direcionarmos a entrega pra você.

 

Para saber o seu perfil de identificação no Path of Exile, tanto o 1 quanto o 2, basta ir na página inicial da franquia ( www.pathofexile.com ) com a conta que vai receber o produto logada e nos enviar aquele nome#números do seu perfil que localiza-se na parte superior esquerda do site.

 

Para acesso ao Perfil da PSN:

Vamos te mandar o código de identificação do nosso console e pedimos que siga a seguinte instrução:

  • Entre no seu aplicativo no celular PS APP;
  • Configurações;
  • Gerenciamento do console;
  • Gigitalizar código QR;
  • Inserir código manualmente

 

Esse método é adotado para evitar a necessidade de termos dados relacionados a sua conta, todo esse acesso é feito para que tenhamos acesso apenas ao conteúdo da conta, sem capacidade de modificação da mesma.

Ao terminarmos o serviço contratado você pode excluir nossa permissão de acesso, assim caso não necessite de mais algo naquele momento você terá a certidão que não poderemos acessar sua conta sem sua permissão.

Para produtos, o tempo médio de entrega varia entre 10-15min, com algumas exceções em que dependem de uma preparação ( obducita em Diablo IV, por exemplo).

Para serviços o tempo depende exclusivamente da complexidade e extensão do serviço contratado, por exemplo um level 1-300 no Diablo IV pode demorar até 12dias, enquanto uma campanha no Path of Exile 2 demora em torno de 4-6hrs.

Caso haja qualquer dúvida em relação a seu pedido específico, fique sempre a vontade para conferir no chat de suporte após sua confirmação de compra.

Para aplicar um cupom de desconto você pode utilizar tanto a opção de desconto no seu carrinho quanto na finalização do pedido, como mostrado nas demonstrações abaixo: